Adjoint(e) au service à la clientèle

Vous êtes bilingue (Français-Anglais), vous aimez aider et supporter la clientèle dans leurs questions plus techniques ou lors de prises de commande, alors vous devez postuler.

Vous intégrerez une équipe dynamique ayant à coeur les intérêts des clients. L'entreprise offre un emploi à long terme, d'excellentes conditions de travail et des avantages sociaux au-dessus de la moyenne. 

Voici vos principales responsabilités:

• Répondre à la clientèle via courriel ou téléphone;
• Vérifier et faire les suivis des commandes;
• Effectuer les modifications de commandes ou de livraison dans le système ERP;
• Travailler en collaboration avec les départements de production et d'expéditions pour toutes questions de délais;
• Entrée de données;
• Supporter les gestionnaires dans la vérification et l'analyse des rapports.

• DEP en bureautique ou formation similaire;

• 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire;
• Bilingue (Français-Anglais) 8/10;
• Grande capacité de communication;
• Connaissance de la Suite Office.

• Poste permanent à temps plein du lundi au vendredi;
• Poste à 100% en présentiel;
• Assurance collective avec participation de l'employeur;
• Fonds de pension.