Commis au service à la clientèle

Code 303-0645
Statut Actif
Région Centre-du-Québec
Ville Drummondville
Nombre de postes 2
Description de tâches

Notre client du domaine manufacturier est à la recherche de personnes idéales afin de combler deux postes aux SERVICES À LA CLIENTÈLE. Les personnes recherchées seront idéalement bilingue Francais/Anglais 8/10. Ce poste vous donnera la chance de devenir la personne ressource pour les clients, qui ont toutes sortes de questions: délai de livraison, demande de retour de marchandise, prise de commande, etc. Vous ferez le lien entre les clients et les autres départements; ventes et services techniques.

Vous êtes à l'écoute des gens, vous communiquez de façon professionnelle et vous adorez le service à la clientèle; ce poste est fait pour vous. Joignez-vous à une équipe dynamique!

Voici la description du poste:

  • Prise de commande et faire les suivis;
  • Confirmation des délais de livraison;
  • Comptabiliser les demandes retour de marchandises;
  • Faire la demande de crédit, lorsque autorisé;
  • Produire différents rapports et entrée de données au système informatique;
  • Travailler en étroite collaboration avec le département des ventes;
  • Toutes autres tâches reliées au poste.
Formation demandée
  • DEP ou AEC en bureautique ou formation connexe.
Prérequis
  • 1-2 ans d'expérience en bureautique;
  • 1-2 ans d'expérience au service à la clientèle dans le domaine manufacturier;
  • Bonne maîtrise de la Suite Office;
  • Connaissance d'un logiciel ERP un atout,
  • Anglais 8/10.
Conditions d’emploi
  • Poste temporaire 3 mois avec forte possibilité de prolongation;
  • Horaire de 37.5h du lundi au vendredi.
Salaire et avantages sociaux 18-20$/heure.
Responsable Diane Simard Bouchard
Contactez-nous 819 477-6366
emploi@placement-personnel.com

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